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中铁快运统一经营全路行包业务

2017-07-31 13:17:39作者:佚名来源:网络

按照中国铁路总公司部署,今年4月1日起,全路行包业务由中铁快运股份有限公司进行统一经营。该公司迅速组织,缜密部署,确保业务按时平稳交接。

为推动行李包裹业务服务升级,该公司统一对外票据与价格,使用中铁快运小件快运运单办理业务,原铁路局行李票、包裹票沿用至4月30日;统一运力资源平台,根据行包流量、流向和行李车运能情况规划管理,满足客户时限需求;统一升级信息系统,实现行包统一对外报价、货件实时追踪;统一对外品牌形象,营业窗口使用中铁快运CRE标志;统一规范产品服务,将“站到站”行包运输升级为“门到门”全程物流,明确运到时限和服务标准。

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