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快递通平台快递服务行业透明可待

2014-09-09 11:51:00作者:欧阳飘飘来源:
快递服务行业涉及寄件方、收件方、快递企业三方,只要整个流程中一个环节出现问题,必然将影响到任何一方的权益。因为,快递行业应该而且必须是透明的,可监控的,这样才可切实有效地追溯每一个环节及相关责任。快递通平台,可谓;对症下药;,正是解决快递纠纷的好帮手。 大数据时代 快递通平台耀世而生 中国电子商务研究中心表示,目前电子商务行业正呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向。对迅速崛起的电子商务来说,在相继解决了下订单、支付问题后,马上应该解决的就是快递服务行业问题 。 在国家没有统一标准,快递行业缺乏自律时,如何解决快递服务行业存在的问题不但关系着自身的健康发展,还关乎到电子商务的发展,特别是B2C和C2C模式的电子商务品牌。在这样的大背景下,北京德博威科技发展有限公司以市场为先导,以互联网为基础,以客户为中心,以高素质的专业人才为后盾,在2011年为公众打造了一个快递行业的开放性、公益性平台——快递通平台。快递通平台的上线,拉开了快递服务行业树立自律规范的序幕,吹响了快递服务行业变革的号角,也为众多寄件人、快递品牌、快递员带来了诸多实实在在的便利,备受好评。 2011年诞生的快递通平台,转眼间岁月如梭,已过三年。如今的快递通为公众提供了叫快递、发快递、查快递、管快递的一站式服务方案,更贴心,更实用,更超值。 除客服和官方微博外,平台新版本分为:首页、我的账户、快递地图、国内下单、国际下单及新手专区,共六大功能区。公众可在首页实现搜快递员、快递跟踪、查询国际运费、尺码换算、汇率查询五大便捷服务,方便实用,解决了公众在寄快递时常见的一系列问题。而在;我的账户;页面中,公众及企事业单位皆可实现查看和管理个人信息、快递信息等功能,页面简洁明了,功能实用,管理快递从此;信手拈来;。;快递地图;,可实时搜索附近的快递员,提高公众寄件效率。;国内下单;和;国际下单;,顾名思义可下单寄件,只是区域所有不同,并配有相关说明,简单明了之余,尽显贴心之处。值得一提的是,在快递通平台叫快递,还可享受到额外的优惠。最后的;新手专区;,是快递通人性化的体现,新手不但可以得到疑难问题的解答,还可查看相关声明及一些实用信息,如快递品牌和电话表。此外,在;快递地图;、;国内下单;、;国际单;中,公众都可以实时查询各快递公司的快递信息,非常方便。 红人快递通国际、国内下单 公开透明的快递通平台对于快递服务行业起到了很好的监督作用,为快递服务行业设定行为规范条款积累了极为宝贵的经验。如果说,快递通平台的上线为快递服务行业带来了显著的进步,那么新版快递通平台的上线无疑加快了这一步伐。

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